Filtry

Kontakt dla mediów:
biuro.prasowe@ideabank.pl

Do kontaktu zapraszamy dziennikarzy. W pozostałych sprawach prosimy o kontakt z infolinią.

Komunikaty

2020-07-22

Uprzejmie informujemy, że w dniach 23-24.07.2020 r. oddział przy ul. Bolesława Chrobrego 6 w Rybniku będzie prowadził wyłącznie obsługę informacyjną.

2020-07-10

Informacja dla Klientów będących Konsumentami – dotyczy możliwości wnioskowania o zawieszenie spłat rat kapitałowo – odsetkowych przy kredytach konsumenckich zawartych przed dniem 13 marca 2020 r. w ramach „Tarczy 4.0.”
Więcej >>

2020-07-08

Informujemy, że dostęp do bankowości internetowej oraz mobilnej został przywrócony. Klienci mogą korzystać z usług oferowanych przez Idea Bank nie tylko w oddziałach i przez Infolinię, ale także za pomocą Idea Cloud i aplikacji mobilnej. Przewidujemy dodatkowe prace naprawcze do przeprowadzenia w nocy z 8 na 9 lipca, związane z poprawą widoczności informacji dotyczących produktów bankowych.
Raz jeszcze dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy naszych Klientów za wszystkie niedogodności.

2020-07-07

Informujemy, że ze względu na problemy techniczne, jakie pojawiły się dzisiaj, tj. 7 lipca, w godzinach popołudniowych, nie ma obecnie dostępu do bankowości mobilnej oraz internetowej. Przyczyna problemów jest już znana, intensywnie pracujemy nad jej usunięciem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

2020-07-02

Uprzejmie informujemy, że w dniach 06-10.07.2020 oddział przy ul. Bolesława Chrobrego 6 w Rybniku będzie prowadził wyłącznie obsługę informacyjną.

2020-06-24

Uprzejmie informujemy, że z dniem 1.08.2020 r. wprowadzamy zmiany w dokumentach związanych z obsługą produktów bankowych dla wszystkich segmentów klientów. Więcej >>

2020-06-22

W celu zapewnienia przejrzystej obsługi Klientów będących Konsumentami pragniemy poinformować, że zgodnie z art. 49 a ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, Bank umożliwia Klientom zwrot kosztów kredytu, udzielonych od 18 grudnia 2011 r., z tytułu wcześniejszej całkowitej lub częściowej jego spłaty. Więcej >>

2020-06-18

Uprzejmie informujemy, że od dnia 01.07.2020 r. placówka Idea Banku w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 58A nie będzie prowadzić obsługi kasowej.

2020-06-18

Uprzejmie informujemy, że oddział Idea Banku przy ul. Drewnowskiej 58A w Łodzi zostanie przeniesiony do nowej lokalizacji przy ul. Gen. Lucjana Żeligowskiego 8/10 (budynek C I piętro). Do nowej siedziby zapraszamy od dnia 16.07.2020 r. W nowym oddziale nie będzie prowadzona obsługa kasowa, dlatego zachęcamy do sprawdzenia, gdzie znajdują się najbliższe bankomaty i wpłatomaty.