22.04.2020
Czas pandemii koronawirusa oznacza niestety także wzmożoną aktywność przestępców. Podszywają się pod numery bankowej infolinii i kontaktują się z klientami, aby wyłudzić dane wrażliwe, takie jak np. numer PESEL, nazwisko rodowe matki, login i hasło do bankowości internetowej. Próbując przekonać do przekazania tych informacji mogą sugerować, że to konieczne, np. do otrzymania wsparcia finansowego od banku.
Złodzieje mogą podszyć się pod dowolny numer telefonu. Podkreślamy, że nie ma to żadnego związku z przełamaniem zabezpieczeń bankowych, oszuści wykorzystują luki w infrastrukturze telekomunikacyjnej.
Jako Idea Bank zachęcamy do zwrócenia szczególnej uwagi na wszelkie próby kontaktu telefonicznego dokonywane przez osoby podające się za naszych pracowników. Najlepszą szczepionką na działania cyberprzestępców jest rozsądek i ostrożność.
Dlatego pamiętaj:
Jeżeli zadzwoni do Ciebie osoba przedstawiająca się jako pracownik Banku i poprosi o podanie danych uwierzytelniających, rozłącz się i niezwłocznie skontaktuj się z infolinią naszego Banku.
Uwaga na podejrzane e-maile i SMS-y!
Polecamy zwrócić szczególną uwagę również na wiadomości e-mail i SMS-y, zwłaszcza te zawierające podejrzane treści, np.: „na mocy specjalnych rozporządzeń prawnych bank może przekazać część Twoich środków do rezerw państwowych” lub, że „musisz wpłacić pieniądze na specjalny fundusz walki z chorobą”.
W tego typu wiadomościach może kryć się link, prowadzący do fałszywej strony internetowej. Ukryte w niej algorytmy mogą doprowadzić do wyłudzenia Twoich danych logowania do kont bankowych przez cyberprzestępców!
Dlatego pamiętaj!
Aby uzyskać więcej informacji o bezpieczeństwie, zajrzyj na stronę www.ideabank.pl/bezpieczenstwo. W przypadku pytań pozostajemy do dyspozycji pod numerem telefonu 22 101 10 10 oraz 801 999 111. Infolinia czynna jest codziennie w godzinach od 8:00 do 20:00 (koszt połączenia zgodny ze stawką operatora).
Zachęcamy również do kontaktu z nami poprzez bankowość internetową Idea Cloud lub do wizyty w jednym z oddziałów Banku.